Question 1

เงื่อนไขการคืนเงินมีอะไรบ้าง

Accepted Answer

แจ้งภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า

การ์ดต้องไม่ผ่านการใช้งาน การ์ด PSA ต้องยังอยู่ในเคสรับรองสภาพเดิมโดยไม่แกะ และมีอุปกรณ์ครบถ้วน

กรณีหลักที่คืนเงินเต็มจำนวนคือ การ์ดพิสูจน์ได้ว่าเป็นของปลอม

Question 2

ขอคืนเงินอย่างไร

Accepted Answer

ติดต่อ info@albaly.jp พร้อมแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อและรูปถ่ายการ์ด

ทีมงานตรวจสอบและแจ้งผลการพิจารณา

หลังยืนยัน คืนเงินเข้าช่องทางการชำระเงินเดิม

Question 3

ได้รับเงินคืนเมื่อไหร่

Accepted Answer

หลังทีมงานตรวจสอบและอนุมัติ จะคืนเงินเข้าช่องทางการชำระเงินเดิมที่ใช้ตอนสั่งซื้อ

กรณีชำระด้วยบัตรเครดิต ระยะเวลาที่ยอดเงินคืนปรากฏขึ้นอยู่กับรอบของธนาคารผู้ออกบัตร

Question 4

กรณีใดที่ไม่เข้าเงื่อนไขคืนเงิน

Accepted Answer

แจ้งเกิน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า

การ์ด PSA ที่แกะออกจากเคสรับรองแล้ว หรือการ์ดที่ผ่านการใช้งาน หรืออุปกรณ์ไม่ครบ